Informationspflicht / Online-Streitschlichtungsplattform der EU
Nach Art. 14 der oben genannten EU-Verordnung sind gewerbliche Verkäufer auf eBay verpflichtet, ab 2016 einen Link zur Online-Streitschlichtungsplattform der EU zur Verfügung zu stellen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/